Špeciálne oblasti
- riešenie problémov siete;
- prenositeľnosť čísla;
- vybavenie sťažností;
- poskytovanie služieb, riadenie, manažment porúch;
- manažment SLA;
- telekomunikačné siete:
Sieťový manažment:
- manažment poplachu;
- konfiguračný manažment;
- Zero Touch Provisioning;
- analýza základnej príčiny;
- analýza vplyvov služieb;
- obohacovanie udalostí;
- deduplikácia udalostí.
Administrácia sietí a služieb:
- zisťovanie siete;
- zoznam zdrojov;
- zoznam služieb;
- zlepšenie kvality dát;
- riadenia kapacity.
Manažment porúch:
- zisťovanie a úprava sieťovýh porúch;
- zisťovanie a úprava porúch služby E2E;
- monitorovanie efektívnosti – self-learning;
- proaktívny manažment QoS.